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作者:陆冰 著
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内容简介：
《销售如何说，顾客才会听》是从销售人员的角度出发，阐述“如何说，顾客才会听；如何做，顾客才会买”这个核心问题。全书分为上下两篇。上篇阐述了销售员要“如何说”，下篇阐述了销售员要“如何做”。内容丰富，论述清晰，事例翔实，十分适合销售人员，特别是刚入行的新手阅读。
销售如何说，顾客才会听(pdf+txt+epub+azw3+mobi电子书在线阅读下载)：
网友评价：
- 从中可以获取宝贵的经验和销售方法，和我们以往的销售书比起来不枯燥，现在还没看完，看完我想还是值得回头再阅，深究的！
- 主要来说，对于销售新手是本不错的书，她具体介绍了在销售的过程中，一个合格的销售应该注意什么，应该遵循什么样的规律，国情不一样，可能每个人用的方法不一样，但是最起码的尊重，最基本的一些理解都是需要的。
- 在客户看商品时，销售人员不能过于热心，更不要急于推销，急功近利的样子只会让客户起戒备心。要等客户去问，然后再给予热情地回答。就是及时满足客户追求安全的心理需求，填补客户的安全感，才会大大促进销售活动向前发展。
- 《销售如何说，顾客才会听》为日常的销售工作提供全方位的帮助，内容也是源自实际工作中的解决方案切实可行，直接针对我们所面临的销售情况和困难。
- 已经收到，做销售用的到，很多干货，做销售最重要的就是会说会听，不要让顾客反感！
- 书中的实例，让我深有感触，看完最深切的感受就是在销售的道路上是学无止境的。
- 我是财务出身，涉及的销售知识可怜，认认真真的看过此书后有很多的感悟，感悟自己的不足，感悟销售这一职业如若做好也是有很多技巧，甚至从书中我还感悟到了，做人的道理。书的内容会对销售人员有实质性的帮助，推荐给大家。
- 顾客越来越难以满足，顾客的要求越来越苛刻，我们该怎么说，怎么做？其实，导购引导顾客购买的过程是一个斗智斗勇的过程，不过前提是我们销售人员具备一定的说话技巧，不然怎么“诱敌”深入。
- 受益匪浅的一本书，在销售中，请封上你那张喋喋不休的嘴巴，要知道，能说不算什么，会说才是本事。一个销售人员必须明白，什么时候该说，什么时候不该说，以及该说什么。这些都需要用心去体会和感悟。
- 送朋友的，到货也挺快，想送给朋友的情人节礼物，快派上用场了。
- 这书是我们销售总监推荐给我的，我目前读了四分之一，在读书的过程中也重新梳理了自己过去的销售失败经历，觉得是一部具有指导意义的好书，是我读过的销售类书籍里面比较实用的书。
- 只要是在销售中觉得有难度、遇到问题的人，都可以拿来读一读，真的对自己的工作有很大的帮助。
- 对于勤奋的销售人员来说，抓住市场信息和潜在的销售机会并不是问题，真正让他们苦恼的是怎样识别真正的销售机会并成功把握它，这本书讲解的还行，正确的说和做才能事半功倍。
- 销售真的是一门很深奥的学问，刚做销售不久，摸不着销售门路。不过看完了还是很受启发的。其实销售不仅仅是学套路，更多的是对销售技巧的钻研，个人觉得还挺不错的呢。
- 感受很深，说的太好了！认真读完了一遍，借给朋友看了！回头需要再看几遍！
- 这本今天差不多看完了，质量挺好的，内容嘛比想象中的帮助要大。
- 读完以后学会了换位思考，会更加多注重一些顾客的需求，从而达成销售！
- 会讲故事是销售人员的一项销售技巧，也体现了我们业务员的能力。一个巧妙的好故事可以让库户心甘情愿地掏腰包。实践证明，依据客户的购买心理量身打造的好故事，可以增进我们与客户之间的情感。
- 几乎每个销售人员都有一副好口才。但是，为什么有的人能成为销售团队中的骨灰级人物，而有的人仍“菜鸟”依旧呢？因为他们没有读懂消费者的“心”。销售的本质就是说服，说到点上，客户才会心甘情愿地埋单。
- 销售如何说顾客才会听，销售如何做，顾客才会买，这也是我近期头疼的问题，有的时候不能着急，销售就是一场心理战，这本书内容还不错，建议大家看！
- 通过销售实战中涌现出来的典型案例，展现出普通销售员与销售高手的差距所在，揭示了成功销售员所必备的说话技巧。
- 销售是一门实战的课程、一门活的艺术。她并不是被挂起来被人们所观赏的，所以我们可以说，学好销售技巧，拉近与顾客的关系，无疑是每一个销售员必须的。这本书应该是必备的啦，实用
- 闲暇时间翻一翻，学点销售方面的知识，提高自身能力，好好学习，好好工作。
- 问题的关键永远不在于你的产品，而在于顾客的需求。甭管你的产品有多棒，只要无法有效满足顾客的需求，它就只能是一堆废铁；反之，甭管你的产品有多寒碜，只要能满足顾客的需求，那它就是一个不折不扣的宝贝。
- 题目是这样的，希望里面的内容也跟题目一样，还是希望能看到更多的例子，有时候例子真的很精彩
- 这本书比较适合销售入门的人看不适合需要提高的销售员。案例还是比较多的有一定的借鉴作用。
- 我觉得对于我们销售来说，一般简单的交谈之后，就要抓住客户的兴趣点。由于每个人性格不同，经理不同，知识体系不同，所以彼此感兴趣的话题也不同，作为我们销售，一定要在开始就能做出准确的判断，以利于我们更好的推广销售。
- 销售要做好并不是很容易的事情，需要大量的经验。这本手很好的总结了大量好的销售经验供大家去分享。个人认为还是很不错的。都是比较实在的。另外理论结合实际的案例真的挺不错，像我这种平常比较忙的，看这种书不费力。
- 销售人员面对不同的客户，使用不同 的销售方式，都有各种可能性充斥其中，是淡定处之还是慌乱应对，其结果大相径庭。不管你做哪种销售，不管你现在的业绩如何，不管你是逆境还是顺境，都应该迅速收拾心情，立即行动起来，改变策略！
- 这本书对我十分有帮助，适合各种人群阅读，提高自己的销售技能。
- 成功的销售员都知道：销售更多的是需要玩转情商，而情商很大一部分都是表现在说话上的，销售人员一定要懂得如何说。
- 做销售挺多年了，但总感觉自己某些方面找不对方法，看了几十页之后很有感触，对我以后的工作有了指导作用，这几本书中最喜欢的一本！推荐！
- 已经看过了，产品内容很不错，销售怎么说怎么做真的对顾客有很大的影响，对不同的顾客也要采取不同的说话方式，推荐看这本书，产品质量很好的
- 当我们通过这本书解决好销售问题后，其他问题也就迎刃而解了。
- 这本书向你推荐消费者购买物品时的心理活动。你回一些处理方法，销售就是一场心理战，心理战，就需要心机。了解客户这心理活动就能按照用户的想法，推销产品。大概看了一下这本书，感觉可以。销售方面属于零的同志们可以看一下。这本书讲解的非常详细。
- 纸质还是可以的、收到还没来得及细细看、希望能从中摄取到有用的东西、有所帮助、当然也不可能指望一本书就有飞跃似质的改变。希望自己可以一直摄取知识、充实自己、不断的提升.还是对纸质书比较有感觉一些、看过之后偶尔回头在翻翻、脑中再过一遍、。温故一下。好评
- 刚刚招来一批新人做业务，一点经验也没有，遇到问题就不知所措。公司把培训交给我负责，想来想去还是买些资料让他们看看。上网上找了找觉得这本《销售如何说，顾客才会听》还不错。先买来自己看过了之后给领导看，领导也觉得不错。
- 物美价廉，通俗易懂，绝对可以在最短的时间内，让我们从入门到销售，轻松掌握书中的销售技巧，从而成为一个销售高手，我将此书推荐给了我的朋友，还有我的同事，大家公认的好书，没事的时候读读是不错的选择。
- 如今生意越来越难做，销售销售，可是怎样销售呢？平时确实也慢慢的有所收获，但是还是有系统性的学习一下会刚好。
- 引用了大量销售中的成功实例，具有很强的启迪性、实用性和趣味性
- 我们生活在一个供大于求的时代。这是我们的幸运，似乎有钱什么都能买到；然而，面对玲琅满目的商品，我们不知道究竟那些才是我们想要的。这就需要我们销售员，要用一副走进顾客心里的口才。
- 在销售员诸多的好品质中，客户最看重的是“诚实”，评价最低的当然就是“不诚实”，也由此可见，诚实的品质是何等重要。一个销售员要想赢得别人的信任，与别人建立良好的合作关系，一定要具备诚实的品质，这样才能使我们的人际关系有所改善。
- 之前做销售，主管一直推荐这本书，但是都没有买，总觉得销售只要诚实，对产品理解深入就能做到。但是自从入手了这本书，才发现销售是一门学科，其中包含的学问还有很多。虽然现在不做销售了，但总的来说书中的内容对自己很有帮助。
- 本书所提供的种种技巧，不管是挖掘需求还是推动成交，都是拿来就可以使用的绝招，不但能使销售新手学到销售的入门知识，更能促进深资深销售人员对销售工作有进一步的认识，得到重新启迪和实际帮助。
- 昨天晚上全部读完，内容非常棒，经典案例也很精彩，适合没有销售基础的人学习。察言观色是行动的开始！好评
- 一个下午就看完了半本，内容还不错，有提点的作用，虽然作者所举例的行业特点与本人从事的行业有点距离，可还是有很多可以借鉴的经验，感谢前辈的经验分享。
- 这本书很适合刚步入职场的新人使用，多维度地了解了销售的相关知识，要按照书本的方式训练自己，首先自己要摆正心态，用心去感受每一个细节。世界上没有卖不出的商品，只有卖不出商品的人，学懂，弄得这本书，将能在职场中如鱼得水。
- 在很多人的眼里做销售最重要靠的就是天分，要有很外向的性格，口才非常好，能够把死的说成活的，能够把梳子卖给和尚的更是很多人心目中的顶级销售人员。总的来说，销售人员靠的就是一张能说会道的嘴。
- 现在顾客是上帝的理念已经非常深入入心了，我们要怎么做才能赢得顾客的信任与支持，这是一个充满挑战的事情，我们要不断学习，才能进步，这本书是有东西的，值得一看
- 销售是一门学问，需要进行学习，学习，再学习；看到这么优秀的人的成功实例，其实也就是在预演自己的一个成功经历，看的多了，也就能够获得很多收获，在遇到相应的场景的时候，在遇到成功机会的时候，就能够有东西帮助我们，我相信，这就是好书给我们的价值吧！
