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作者:尼基斯坦顿 后浪
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内容简介:

本书旨在帮助读者增进“沟通技巧”或“商务沟通能力”,内容详细解说“听说读写”所有可能的沟通情境所需要的技巧,如电话、谈话、会议、演讲、简报、写信、报导、问卷、电子邮件等,并说明非语言沟通、聆听、阅读、视觉沟通,以及如何利用各种视觉辅助工具等,时时刻刻帮助你克服所有沟通的挑战,进行良好的“自我发展”与“职业生涯发展”。

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网友评价:

  • 纸张的质量还不错。昨天到的,已经读了20多页了,感觉里边的内容还挺有实践性的
  • 在沟通方面非常经典的一本书,目前中文版已经出到第5版。所谓沟通,不仅仅是口头,所以这本书是从听说读写来出发。这本书是一本工具书,值得反复翻阅,而且很全面,在各个章节基本都有checklist,已经自我检查和作业练习部分。这本书基本可以构建在沟通方面比较全面的知识树,缺陷在于这本书案例相对较少,颗粒度不是很细,但已经很好,否则也要超过 400 页。这本书基本是以场景的结构来写,例如你有演讲问题你可以直接翻阅到演讲章节,阅读问题同样也是如此。5 星推荐的沟通工具书,最终还得看你实践,基本一直都是知易行难这回事。
  • 科学的沟通才有良好的交际,书中的经验告诉我们如何提高沟通能力!很棒!
  • 还没看,通过微博里的阅读推荐购买的。就当是自我修养的培训吧。
  • 我是搞活动买的,一起买了许多,整体性价比较高!
  • 沟通圣经:听说读写全方位沟通技巧(修订第5版)畅销英国三十余….不错的书,值得买
  • 这书一下买了两本,自读,送人。敢自称圣经,想来有足够干货。但再好的书,也得自己消化吸收,才算有营养。慢慢读吧
  • 绝对是一本非常值的购买的书籍,全方位的各细节的阐述,绝对的算是干货。这本书一定可以提升我的沟通能力。沟通不行的伙伴都可以购买,就是沟通能力还可以的也可以买来看看,毕竟这是大师级的人物写的,相信能让你的沟通能力更上一层楼。
  • 为点查自己的短板而购入的,还没有详细翻阅,至少明了了听说读写的重要性,娴熟精细有点有面很重要,会在生活中用到,也会在工作中用到。快节奏的生活工作下,这样的基本功会被自己忽略掉,真正用到的时候才会感觉缺乏体系与熟巧。
  • 很好的一本书,教你如何与人沟通,沟通的方法和需要注意的点,内容非常好,我从中受益匪浅。
  • good,很多自以为懂了的东西在这里又重新打脸。
  • 很喜欢存积分警察局小惊喜经济系杰西卡显卡
  • 沟通是非常重要的,很多人的失败就是源于不会沟通。
  • 人与人之间的沟通有很多学问。我是个不擅长沟通的人。买这本书来提升自己与人沟通的技巧~
  • 书还没有读,但是无论是从印刷还是装帧都非常棒!
  • 与人沟通技巧很重要,沟通圣经通俗易懂,非常实用
  • 这本书很好,我看了一点,就觉得很受益,推荐给大家,
  • 作为已经出版多次的书,是一本真正的好书,值得细细品读。
  • 写一些方法论的好书,涉及大量心理学,内容很实用。
  • 希望城这本书中可以学到更好的跟别人沟通的方法。
  • 《沟通圣经》这本书开篇就向大家阐明了沟通的四大目标:被接收(被听到或被读到)、被理解、被接受、使对方采取行动(改变行为或态度)。作者认为每一次都应该认真考虑五个方面才能使沟通更加有效,比如沟通的原因、对象、时间和地点、内容(怎样才能清晰、积极、简洁、正确、礼貌、完整的传达你的思想)以及方式,只有这五个方面都做好,才能够完美地达到沟通的目的。而人与人的沟通又不拘限于说话,因此这本书的副标题是《听说读写全方位沟通的技巧》,其实这本书还包括非语言沟通等方面的内容。这本书特别提到了倾听的重要性,“沟通是双向的过程,所以我跟说者要一样负有责任”,而倾听要做到心胸开阔,“心胸开阔的意思是知道自己有哪些偏见”。在我看完这本书之后感觉它是一本非常有用的关于沟通的工具书,你可以时常翻阅一下以此来锻炼自己的沟通技巧,更可以在需要时随时做专题查阅,它涵盖了沟通的方方面面,周全到你不敢想象。总之,我觉得它一点不愧于《沟通圣经》这个书名!
  • 买了三本书,唯一一本完整的,也不求别的了,五星
  • 本书是沟通管理方面的实用手册,前四章分析了沟通的过程,分析听与说、人际互动,后面对于具体的沟通情景进行了具体的分析和介绍。非常有意思的是,本书12章、13章和16章介绍了增进阅读速度,提高阅读效率和撰写报告,这三部分总结了阅读和书写的技巧,对于提高阅读和书写能力,有很大的帮助。
  • 生活中和工作中沟通何等重要,好好学习下已经总结出的经典,一点也不亏~
  • 还正在慢慢细读中,感觉可以和心理学一起研究
  • 和完全写作指南一样 感觉适用性不强 没有很新的东西 有点浅
  • 刚拿到手的时候味道有点大,内容很实用,很适合刚毕业的学生看,相遇恨晚啊
  • 沟通圣经:听说读写全方位沟通技巧(修订第5版)畅销英国三十余年,修订五次的沟通全技巧,资深管理培训师多年实践经验总结
  • 书已基本看完 从听说读写四个方面入手 面面俱到 希望对个人更好的发展有所帮助
  • 书刚收到,质量非常好,四年级的小朋友自己选的,读后再评价
  • 好书,可以马上按照书上的方法操作的书,很有实战性!
  • 沟通渗透在我们生活的方方面面,甚至我们无时无刻不在进行沟通。现今社会,互联网的发展更是极大的改变了我们的生活,丰富了我们的沟通媒介。时至今日,我们的沟通方式甚至只需要动动手指,消息便可即时传递到世界的各个角落。但是不论科技如何发展,沟通的基本方式依然是“文字”和“行动”。我们对沟通目标的追求也依然是期望被理解被接受而使得对方改变行为和态度。不论是语言沟通或是非语言沟通,《沟通圣经》都给出了足以应对生活中各个场景的答案,认真研习,并对书中给出的各个技巧进行自我训练,也许因为有别于我们的习惯而感到困难,但是学习这一过程从来就不是容易的,不断的自我学习自我提升,结果绝不会让自己失望,祝愿大家都能通过本书掌握沟通技巧,达成自己的沟通目标。
  • 这本书讲解了听说读写全方位的沟通技巧,充分释放沟通的力量。读来大受启发!
  • 在打开这本书之前,有很多沟通技巧是我从来没有在意,或者知道了也不以为然的,而作者则通过对渠道、方式还有内容等方面的阐述,来告诉读者怎么才能使沟通流畅,开卷后获益匪浅。
  • 很不错的一本书,内容详实。三本书中最满意的一本。字大,清晰,编撰的章节条理性强,很流畅。
  • 从听说读写全方位讲述,进一步提高沟通的能力,受益。
  • 给老婆买的,她自感在职场上有沟通压力,虽然要改变应该是从心开始,不过了解些技巧也没坏处
  • 双十一买的,还没有来得及看,等我看完在继续评论
  • 总结的很全面,与沟通艺术那本书可谓是姐妹篇了。
  • 网上看到的推荐,正好以前收过同系列的其他书,提高沟通技巧的好书!经典藏书!
  • 很漂亮的一本书,还没有细读,看目录是我喜欢的类型。虽然很抗拒看这些工具书,不过也到了这个年龄必须翻一番了。
  • 非常实用,范围涉及非常广,但也因为导致各个方面点到为止,不可能太过深入,总体来说,对于职场新人还是很有帮助的。
  • 从听说读写四个方面展开训练,对沟通能力的提高是有帮助的。
  • 内容丰富,国内和国外的沟通方式还是有很大区别
  • 和熟人沟通很好,跟陌生人就不行,所以得改,就开始专攻这方面的书,希望对自己有用。
  • 还没有开始看,大致的粗略的翻阅了一下,书上对沟通方式,内容都有详细阐述,希望读完这本书会对我有启发。
  • 这本书久闻大名,终于得见。值得一读的实用类书籍。
  • 教你听说读写的各种技巧,非常实用的工具书,买了绝不后悔
  • 沟通是一门艺术,也是一门学问,不管是工作中还是生活中,沟通很重要
  • 很适合职场小白的沟通书籍,内容浅显易懂,从听书读写4个角度帮助预习可能会遇到的沟通场景。
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