电销中成交技巧与拒绝处理(pdf+txt+epub+azw3+mobi电子书在线阅读下载)

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作者:杨智伟 著
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内容简介:

      电话销售作为一种销售模式,本质是在为客户提供有价值的服务,起码可以传递有益的信息。为此,《电话销售中的成交技巧与拒绝处理》从销售实战的角度出发,深入浅出、系统详尽地剖析电话销售中如何有效实现成交和处理客户的拒绝,从而增强电话销售从业者的开单能力。《电话销售中的成交技巧与拒绝处理》书中共分3篇,计12章,全书内在体系逻辑严谨,用语自然亲切,融入了大量实战案例,是从事营销、咨询、推广等业务的销售人员学习的指导手册。

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网友评价:

  • 书及其的好,内容很实用,对我帮助很大。 推荐给所有做电话销售的朋友,这是最好的书。
  • 总体来说不错。读完本书,多了许多对自身营销话术的思考,不过也需要自己本人的反思。
  • 这本书买回来也有二十天左右了,最开始本来是准备随便看看的,但是越来越发现如果将这本书用来做底下电话销售人员的培训教材,是非常好的想法,经过一周的实践,还是读的颇有心得。另外,书的内容比较全面,但能做到深入浅出,易于理解。同时,印刷质量也很好,拿到手里感觉真的很好!
  • 因为看了免费章节,才决定买的,到手看了的确很有实战性,有很多实际案例
  • 不管是电话销售 还是面对面销售 销售技巧万变不离其宗
  • 书的内容比较全面,但能做到深入浅出,易于理解。同时,书的印刷质量也很好,拿到手里感觉真的很好!
  • 在现代社会,电话和网络已成为销售人员与客户沟通、邀约客户的主要手段和途径,同时也是高效的推销方式。
  • 这本书真没让我失望,不错的一本书,不可错过,能从中学到很多有价值的信息。
  • 不错不错不错
  • 比较实用的书
  • 总的来说,作者肯定是一位销售高手,其基本的销售方法都是对的,可以作为企业培训资料的一部分。
  • 内容介绍的很详细,也讲到了重点。很适合刚入门的销售人员,带领人一步步进入销售市场。作为一个刚出社会的电话营销来说,这本书真是买对了,很多故事,很多技巧,可以学以致用。
  • 在学以致用了
  • 每个人在潜意识里都有表现欲,客户也不例外。若我们这些作为销售的人,能有效地激发客户谈论自己的表现欲,还会改善客户对销售人员的印象。
  • 书中很详尽的说了每一单销售案例,并解答,有很大的实用性。当然,在当中的一些案例中,还能以此类推。总的来说,看下绝对受益匪浅的书
  • 挺实用的书籍,入门很好。其实销售是相通的,多看看都有好处 .
  • 书买了好久,看了好多遍,几乎是照着上面说的打电话,对我这种菜鸟来说,这本书就是指路明灯,给我很大帮助。书里面案例多,话术多,重要的是可参考性极强,实用,销售书实用最重要。
  • 电话销售的成交是有方法的,关键所在是看你能否能够让客户意识到需求的存在,并通过语言将这种原因呈现在客户的面前,并通过构建价值等式来影响客户的购买决定。 这就是书里面学习到的,蛮好,推荐!
  • 前打电话,总找不到问题出在哪里,看了才明白,是方法不对。 推荐大家好好阅读。方法实用,结构清晰,能真正运用到工作中。
  • 书写的真很好。
    1 非常实用,真的好实用哟,拿来即用。
    2 贴合实际,没有花拳绣腿,一招一式都是真功夫。
    3 案例经典,具有可复制性。
    4 理论恰到好处,一点就通。
  • 不错 值得借鉴
  • 正在潜心阅读和学习中,希望自己能更好的做好自己的工作,逐步提升自己的业绩,一是因为提成,生活所迫;二是希望能提升自己的眼界,让自己成为更好的自己。
  • 我读书的目的是丰富知识,开阔视野,助推工作,提升自身文化素养。
  • 书很好,值得购买
  • 书还不错的,我自身就是做电销的,刚刚入门,遇到的很多情况书上都提到过,还没看完,希望能有所收获吧。
  • 书中的很多对话对现实工作非常有帮助,非常不错!
  • 很好,已经看完了,感触颇深,学到好多,书中的精髓还是需要反复咀嚼,大约只有做了这一行,才能明白其中的各种滋味,特别是还来及开口就被人挂掉电话,所以电话营销最是一项技术活儿,特别感恩那些能听我讲下去的人,提升技巧,努力提升自己的整体素养以及专业水平。
  • 很好,实用
  • 没来得及看
  • 很喜欢这样的外观,粗略看了一下,内容详尽,真的一本好书,内容很充实,值得细细研读,风里雨里,在电话销售里等你……
  • 这本书 我大概翻了一下 写的很好 很不错 希望到时候能够用在平常的工作中 好好学习 努力把书里的知识变成自己的 加油!
  • 电话销售原来有这么多技巧和注意事项。看完一本书不见得就会销售了,但会慎重出口和讲究策略了。
  • 还可以吧!
  • 书蛮实在的,对于提高成交率很好,物有所值。看了很实用,对自己也有很大帮助。
  • 每天晚上下班后就开始看,做为一个销售人里面丰富的实战经验深深的吸引着我,非常棒的书,如果你是一个电话销售,那么这本书非常非常适合你。
  • 书中这样机智的策略,我闻所未闻。这本书真就像是春天里的“及时雨”。
  • 可以的,买点书看看充实自己。物美价廉,希望自己能在销售中表现的更好,做出更好的业绩!
  • 很喜欢,拒绝原来应该这样处理。 做电话销售的,看了有很大帮助。
  • 内容待读,纸质印刷质量一般。
  • 电话销售的成交是有方法的,关键所在是看你能否能够让客户意识到需求的存在,并通过语言将这种原因呈现在客户的面前,并通过构建价值等式来影响客户的购买决定。
  • 书好不好看能不能用,这本书很好用。 其实对于客户为什么成交的理解大于一切,比如我们常认为好处就是需求,有需求就能成交,理解就有非常大的偏差。 建议所有电话销售人员好好地读一遍,读了才能有所收获和进步。
  • 我做电话销售已经有差不多两年时间了,最开始是在一家网络公司,上个月跳到现在这家咨询公司,应该算是电话销售的老手了吧,说说自己对这本书的看法吧。虽然这本书不是很厚,但我觉得作者写出了电话销售的精髓所在,全书没有什么废话,全是实打实的一招一式,从这点就可以看出作者本身就是电话销售出身的,写出了我的心声。
  • 还没有看完,但感觉还不错,销售知道技巧后,主要还是要实际操作,心里知道与说出来是完全不一样的效果,但熟能生巧,知道后多多练习,一定会有很大的进步的。
  • 客服销售的第一课
  • 给同事买的,她正在看,很认真的样子,所以感觉还不错。
  • 书很好,通俗易懂,618价格买的很实惠,运输途中也没有出现磕碰,极其满意,谢谢~!^_^
  • 书拿到手,已经在看。特别特别满意。正是我想要的销售书。实用性很强。也很容易上手。
  • 无意想随手翻一下,然后就根本停不下来了。看了一遍两遍,还想继续看。
  • 由于电话和网络销售的泛滥,许多人对陌生电话和网络推销已变得反感和讨厌,导致销售人员的成交率大幅下降。《电话销售中的成交技巧与拒绝处理》是一本专业、系统、全面的培训指导手册,去伪存真,汲取最有效的实战经验,助我们成长。
  • 在今天复杂的销售环境下,想要获得成功,仅依靠努力的工作是不够的。你还需要巧妙地、智慧地工作。
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