金融科技的未来 金融服务与技术的融合
作者:[意]伯纳多·尼克莱蒂（Bernardo Nicoletti）
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本书勾勒了尚处于碎片化状态的金融科技行业的整体框架，提供了对金融服务行业的整体观察，分析了全球范围内重要的金融科技区域和生态，以及整个行业的可能发展方向和演变趋势，为圈中人士提供了很好的指点。
金融科技创新是一个全球性的旨在革新金融服务产业的现象。这一创新的特别之处在于通过不同的商业模式对传统金融机构进行去中介化，使传统金融机构脱媒。传统金融机构需要积极面对这一挑战。本书尤其值得传统机构从业人员阅读。
金融科技创业企业依赖创新，特别是利用新技术手段，通过在线和移动渠道提供服务。大数据分析、物联网、云计算、人工智能、区块链等技术的发展使得金融科技企业发展方兴未艾。
内容简介
金融科技方兴未艾。传统金融机构如何应对眼下这种颠覆性的科技变革？
本书作者伯纳多·尼克莱蒂通过分析全球视野下的金融科技产业领域的生态情况，为传统金融机构和金融科技初创企业更好地理解金融科技产业的发展路径提供了指点。同时，作者从战略管理角度，提供了一个商业化模型，指出了金融科技企业在构造创新、有效、经济和前瞻性框架过程中采用的流程和资源，强调了技术、以消费者为中心和战略性伙伴关系这几个成功关键要素，以期传统金融机构能够据此改进战略，应对变化，与时俱进。
本书适合金融行业的从业人员、IT行业的科技人员及各级管理者阅读，也适合高等院校商学院、管理学院的师生以及对金融科技感兴趣的读者阅读。
作者简介
伯纳多·尼克莱蒂为意大利学者，聚焦于金融科技新的发展和热点问题的原创性研究，这些研究来自于一些前沿的和新锐的研究者。
目 录
致 谢 5
缩略语表 6
第 一章 介绍 14
第二章 金融与金融科技 15
一、引言 15
二、变化中的环境 15
1. 金融危机、监管与信任 15
2. 从消费者到金融服务的用户 16
3. 金融服务：问题和挑战 16
4. 以消费者为中心 18
三、数字转型 18
四、金融科技的定义 19
五、金融科技的发展历史 20
1. 金融科技的发展阶段 21
2. 全球金融科技创新概览 22
3. 生态 22
4. 国家排名 24
六、金融科技创新的缺陷 26
七、结论 27
第三章 模型与分类 30
一、介绍 30
二、分类 30
1.为什么 (Why) 31
2.谁来做 34
3.是什么 (What) 38
4.在哪里 (Where) 39
5.什么时候 (When) 40
6.如何去做 (How) 41
三、一种商业模式 46
1.商业模式的方法 46
2.金融科技的一种商业模式 47
三、结论 55
第四章 金融科技创新 59
一、介绍 59
二、创新和金融科技 59
1.数字化转型和金融科技 59
二、创新类型 63
1.产品 63
2.流程 63
3.组织 64
4.商业模型 64
三、创新的例子 65
1.产品创新 65
2.流程创新 70
3.组织创新：社交网络 90
4.商业模式创新 91
五、技术接受模式 103
六、结论 104
第五章 成功的关键因素 111
一、介绍 111
二、成功的关键因素 111
三、模型 112
1. 以客户为中心 113
2.低利润率 113
3.敏捷性 114
4.可扩展性 114
5.安全管理 114
6.创新 115
7.易合规 116
三、度量 116
四、结论 117
参考文献 117
第六章 传统企业的反应 120
一、介绍 120
二、金融科技和金融服务 120
三、挑战 122
1.自主创新的挑战 122
2.收购的挑战 123
3.需要考虑的方面 123
四、合作模式 124
1. 加速器计划和孵化器 124
2.开放式创新 127
五、结论 128
第七章 监管 130
一、介绍 130
二、监管机构的作用 130
1.公平的待遇和竞争 132
2.欧洲法规 134
3.需要考虑的风险 135
三、监管科技 136
四、结论 142
第八章保险科技创新的商业模式 144
一、引言 144
二、颠覆性的驱动力 145
三、客户的新需求和期望 146
四、技术的影响 147
五、保险和科技：保险科技 149
六、模型在保险业中的应用 150
1. 商业模型画布 151
七、伙伴关系和合作:聚焦于金融机构和其他战略合作伙伴 157
八、客户的授权 160
1. 移动性 163
2. 大数据分析 165
3. 物联网（IoT） 169
4. 社交媒体 171
5. 机器人 173
6. 区块链 174
7. 云计算 176
九、数字批发保险 177
十、结论 178
第九章 一个案例 181
一、介绍 181
二、Robotica 181
1.价值主张 181
2.客户体验 183
3.渠道 184
4.流程与活动 184
6.合作伙伴 185
7.收入 186
8.成本与投资 186
四、结论 186
第十章 未来：金融服务平台 188
一、介绍 188
二、平台的概念 189
三、从银行到金融科技 191
四、网络效应的力量 192
五、平台如何改变战略 193
六、成功的四个要素 195
七、结论 195
第十一章 结论 198
词汇表 200
参考文献 220
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