作者:胡峰
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内容简介：
人际冲突是人类社会普遍存在的现象，几乎存在于人与人之间的所有关系之中，其*重要的起因是沟通不足或沟通不当。那么，该如何化解冲突呢？
本书正是为化解这一难题而写，那就是正面沟通。全书共分为十二章，通过对正面沟通的诠释，从说服、赞美、倾听、表达、幽默、安抚、调解、谈判、应变等等十二个方面系统阐述了如何与他人正面沟通，化解冲突；并通过对一些经典案例的分析，提炼出了一套高效、实用的沟通方法和技巧。
全书语言平实易懂、深入浅出、简明实用，可操作性强。相信读完此书后，一定会让你获益匪浅，成为人际交往的沟通高手。
正面沟通：非暴力化解冲突的语言技巧(pdf+txt+epub+azw3+mobi电子书在线阅读下载)：
网友评价：
想要更好的展开与他人的交流 而不想当离群索居的鲁滨逊的话 本书会教会我们许多人际关系学方面浅显易懂而又直达心灵的道理 。
挺不错的一本沟通书，有案例，有道理，还有说话技巧，涵盖很全面，书的质量也不错，没有缺页掉页。好评
沟通分为正面沟通与反面沟通。现实生活中，人与人之间的很多误会大多与反面沟通有关系，反面沟通会造成沟通不畅，甚至造成不可挽回的伤害。因此我们应该学会正面沟通，这样可以减少一些不必要的误会和烦恼。
生活中我们应该学会换位思考，将心比心，所谓“己所不欲，勿施于人”“予人玫瑰，手有余香”。与人沟通时多一些余地。
几年来我一直没意识到自己存在一个困境。我无法感受自己的感受和背后的需求，以及我关心的人们的感受和需求，这本书启发了我，很棒。
无论是语言沟通还是文字沟通，自己是信息的输出者还是接收者，自己身上都负有不同的责任。沟通不是只管自己要表达什么，也不是只关注对方做出了什么样的反应，而是要从自己出发，做出符合沟通角色的行为或表达。
把你在碰到所有关于沟通的问题时需要的解决方法都清楚、详细的写了出来。而我自己最大的问题，在于做事没有目的性，或者说，没有养成做事前先想想自己究竟想要什么的习惯。
从里到外讲的清楚明白，举例都很实际，可以融入到生活中呀，超级实用。不会看完就放到一边。反而看的时候就会迫不及待的想要把这些方法用起来，也会不断的反思之前的一些事情。大爱呀～
内容满足我的需求，文字看着也舒服，发两张照片，大家可以看一下
与其说是沟通的技巧，不如说是沟通的基础。这本书分不同领域方面给予了指导性意见，实际意义就是改善我们的工作效率，优化沟通渠道。
我一直以为我是个沟通勉强及格的人，看了才知道，自己的沟通能力简直负分。这本书信息量很丰富，很全面，质量好。
很喜欢这本书，沟通是一种思维方式，也是对这个世界的态度，真诚，双赢，耐心，同理心都是我们要去完善的。
很希望在这本书上找到答案，找到通往正确的道路，也让自己的生活能更好的开展，真的是很好的学习了。
沟通是一种能力需要学习，真要出人头地，一定要学会沟通，特别是面向很多人讲话。沟通是我们生活的必备技能，多懂得一些技巧是十分有必要的。
说服别人的时，如果直接指出对方的错误，常常会使其竭力为自己辩护。因此，最好用间接的方式让他们了解应该改进的地方，从而达到让他们转变的目的。
一本书下来，深刻地感受到作者把自己的积累很自然顺畅地融入了浅显易懂的文字当中，没有生涩古板的教科书式的语言，让人读来如沐春风。且例子也是生活中存在的，贴近生活，作者不仅话说的好听，也把书写的好看了！不得不佩服！
看完这本书觉得沟通并没有想象中那样困难，牢记书中陈述的沟通方法和沟通技巧，并加以运用是会有很大的改变的，任何事情都需要坚持。
正确解读相互交流的结果非常重要。”时间宝贵，在有限的交谈里自己获得更多的知识化与能量才是人间正道。
话不在多，而在于能否切中要害。在关键时刻，简简单单的一句话，只要说到点子上，往往就能起到四俩拨千斤的效果。
一本很实用的书籍，简单易懂，案例表达一个个的观点和方法。一边看一边对照自己日常的语言表达，发现自己的表达实在是太烂了，要好好读这本书。
如果你真的觉得希望可以改善自己的沟通方式，这本书可以给你指明方向和提供相对有效，立竿见影的方法。
想做好事情，做好生意，搞好人际关系，就要心平气和地与人沟通。要做到遇事心平气和，就应善于控制自己的情绪，尤其是在自己情绪激动的时候，更要保持冷静，那样就没有做不成的事情了。
沟通是工作和生活中都不可少的一部分。了解如何能更好的沟通，可以极大地提高工作效率，但是这一点往往被人们忽略。
说话是一门重要的学问。一个人，成在嘴上，败亦在嘴上！可见，话不可乱说。而且，说话要切中要害，这样才能说服他人，从而帮助你在沟通中占据主动地位。
感受往往是由心发出的，是感性的，更容易唤起对方的同理心，不会制造冲突。而看法是从人的大脑思维发出的，是理性的。尤其是你给对方贴了标签以后，就会引起对方本能地抗拒和反驳，这就造成没必要的麻烦，甚至引起冲突，而且是无效沟通。
增强语言能力和交际能力，看了一些了，表示对自己有所启发，每一本书都有它的特色，用心的读它就会领悟到应有的知识，这些书本都有很多特色的事例，让读者从事例中学习，开拓自己的视野，为遇见以后更好的自己。
个人感觉书的内容写得挺好的，通过鲜活的小故事，将沟通的技巧娓娓道来，特别适合刚毕业出社会的大学生看，要学会怎么能更好地与别人交流，是件要学习的事情。
关于沟通，真的是有太多太多需要学习了，人与人之间最多的就是语言交流了，灵活的掌握沟通技巧对我们生活是有很大的帮助的。
一个人一旦自私、自我、自大起来，就很难与别人沟通，这是心态不对的典型症状。因此，在人际交往中，我们要摆正心态，绝对不能有自私，自我，自大的心理，因为很少有人愿意跟一个狂妄的人聊天。
好长时间都没有看书了，觉得还是多学点知识比较好，也开阔自己的眼界，肚里装点墨水。老公也支持我多看书对自己有好处，就下定决心买些书看看，选来远去还是决定买这本看看，希望能学到对自己有用的东西，人家说活到老学到老，看书读书多的人就是不一样，说话就是不一样，需要再来，让自己静下心来多读点书
正面的沟通，初步理解就是积极正能量的沟通，这本书从方式方法上说明了沟通高效的技巧，语言平实易懂，内容深入浅出，简明扼要，确实是受益匪浅！
感觉会对我帮助很大的样子哎。书的质量也很好，没有破页，非常厚实，非常清晰。感觉自己好像得到了救命稻草，加油！我一定会认真读这本书的！
沟通本质在于维护和增强关系的基础上达到目的，所以维护关系是沟通的关键。在合适的场景挑选合适的行为和回应方式照顾好关系做好沟通。
很不错的书，书中有较多可以实战的案例和经典语句可以用于和孩子的对话中，对说话沟通很有帮助
弄清他人表达的真实意愿，准确表达自己的想法，用积极的态度达成双赢结局。关系是动态的，良好关系都需要用心经营。关系型的沟通真是自己的弱点，需要不断改善。内容型的沟通也需要更多的练习。
对于直性子的我来说，这本书非常符合我现在的沟通问题，书里的沟通方法教会我很多，以后会多方位的去思考问题，尽量避免语言上的争执。
说出去的话冒犯了别人，并且浪费了自己的时间，这是反面沟通，《正面沟通》不仅可以帮助你把反面沟通因冲突变成正面沟通，也可以解决正面沟通中出现的任何冲突。
真的是非常好非常好的一本书！强烈推荐大家看看！内容超级棒！纠正了我很多沟通方面的想法和做法！装帧也好，排版看起来很舒服。
非常实用的技巧，教你怎样思考，怎样应对，面对多种现实生活经常出现的情，人的行为的背后是一系列的信念，信念的背后或许是经历和文化吧。
最困扰着我们自己的，永远不是外界的困难和社会的黑暗，而是我们对于自己内心的无知，和面对一切时候的茫然，本书真是精彩至极、经典无比。沟通技巧性读物，通俗易懂全面。
换位思考可以让我们了解别人的心理需求，感受他人的情绪，揣摩对方的心理，从而达到说服对方的目的，将沟通进行到底。
非常好的书读完《正面管教》后，感觉更有针对性。里面许多举例可以更好地根据当下情况应用到实际生活中。
确实还不错，教了很多交流时候要懂的规矩，说话时与人保持适当距离，说话是为了与他人沟通思想。说话时如果与对方离得太远，会使对方误认为不友好；如果与对方离得太近，稍有不慎就会把口沫溅在对方脸上。
书写的特别好，买对了，道理说中要害，每天看一点充实自己，值得多读几遍，对自己有很大的帮助。
生活中任何人都无法避免和他人交谈，我们不一定做个善于交谈的人，至少做个沟通没有障碍的人，这不是一个能力问题，而是一个态度的问题。只要态度对，加上好的方法，不是一个多难的事。
是我喜欢类型的书籍，案例很多，下面是对案例的分析和沟通的技巧，这样更容易理解，还有读下去的兴趣，字也够大，看起来不会费眼睛。
看书的时候也会有所反思、思考，自己的说话方式、行为方式是否有改进余地、怎样改进，沟通真的是很重要的事，希望我们都如书中所写吧。
对“沟通”这件事做了深入的探讨，不是说话就是沟通这么简单，日常生活工作中常出现的沟通不畅问题，都可在这本书里找到原因。很适合目前正处于经济快速发展而很浮躁的大陆民众阅读。
送给朋友的一本书，帮助他学会沟通，质量挺棒的印刷也很清晰，朋友挺喜欢的，当当点个赞，下次还会来的。
运用了各种各样的小故事，从生活中常见的现象入手，为我们分析。既讲了说话的技巧，满满干货，又聊到了幽默的学问，最后讲到演讲的学问，覆盖面比较全。读完以后，只能连连称是。但是要运用到生活中，又不是那么容易的一件事。还会反复读几遍
沟通谈话需要技巧，却更需要一颗会换位思考、真诚沟通的心。聊得来，是一个战术问题，更是一个态度问题。谈话不是谈话本身的目的，要学会优雅地结束交谈。
沟通是门艺术 要想在当今社会更好的生存 是每个人都必须要掌握的一项技能 希望通过本书籍的阅读与学习 能使自己浑身都充满艺术细胞，值得购买哦
书的排版和字体都是我喜欢的。像这种偏向于学习，提高自身水平的书我还是比较喜欢买纸质的，可以在看完后从目录结合文章反复学习，消化。
现实生活中有些人之所以会出现交际障碍，就是因为他们忘记了个重要的原则，让他人感到自己的重要。
比较沟通感兴趣，沟通是一门基本却又深奥的学问，沟通无处不在，包括我们在工作中与领导、同事、客户在沟通，在生活中与家人、朋友和其他要接触到的人沟通，多了解一些沟通的知识，很受益
调解是一门技巧性很强的沟通艺术。面对千差万别的按键，面对不同的人生阅历，面对各种不同的利益追求，调解方式是灵活多样的，调解是要充分运用各种资源，多方优势结合促进双方的积极沟通。
这是一本实用的书，看了之后，需要把理论与实践相结合，只有真正的去做了，并且用心去做，才能真正地成为一个交谈达人，同时，你也能收获到许多的朋友。
书的质量还不错，字迹印刷的也清晰，有很多案例，每篇后面还有语言技巧点拨，拍了俩张照片，希望对想购买的朋友有帮助
我是一个内向者，但是我从来不屑于看这种书，总认为这些是没有用的。但是这本书让我受益匪浅，首先他让我理解了内向者并非不如外向者，只是他们的获得能量的方式不一样，一个通过自我思考，另一个通过与人交流，两种都有自己的优势和劣势。其次，聊天不是为了取悦他人，而是为了交流，通过交流得到信息，谈话是一个互利的活动。
沟通的目的是理解对方，而非改变他人，把对方放在心上，真诚，接受自己的性格，建立自信，不要做轻贱自己的揣度，沟通失败也没什么关系。
