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作者:黄为
格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT
内容简介：
“以客户为中心”是华为核心价值观之一，也是华为赖以生存的根本，华为的一切工作都是围绕客户需求展开的。华为在为客户服务的过程中，坚守自己的价值观和行为准则，这些关键性准则是无数华为人在市场一线、后勤服务等战线上积累的经验。本书是前华为项目经理、客户经理以亲身经历为基础，对华为客户管理中的需求管理、客户服务、解决方案、项目经营等28个关键点的归纳总结。书中通过案例化和场景化再现了华为客户管理中的行动细节，诠释了华为客户法则的真正含义。
华为客户法则(pdf+txt+epub+azw3+mobi电子书在线阅读下载)：
网友评价：
好书，昨晚熬夜一口气看完了，真正的废寝忘食啊，打算再翻一下，巩固一下精华内容。。
很实用的书，有不少知识点可以应用到实际工作当中。
华为的客户法则，狼性营销的典范
好书，学习学习
很不错，质量非常好
没有对比就没有伤害。我要用这本书好好教育下公司的销售员
学习华为的狼性营销，看这书就够了
一个值得多读几遍的好书！
可以说，任何一家公司都有要满足的客户群体，如何对待客户就成了重中之重。具有强指导性的书
实用类书籍，质量还可以，有不少地方挺有启发的
书很好，物流也不错，为了有一个好的未来，学习吧
很好的一本书，大家可以多学习一下
很有学习价值，可以推荐给其他人
