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作者:宇见
格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT洞察力:让营销从此直指人心

内容简介:

本书以“用户洞察”这一国内营销领域与广大从业者正空前关注、却十分缺乏高质量理论指引的行业痛点为基础,内容精干、紧贴实践、趣味性高,相信会对移动互联网时代的营销从业者、各领域创业者乃至于想在本职工作中实现突破的广大年轻人带来巨大启发。全书的核心内容分为两部分,*部分内容,以如何在全新信息交互方式崛起的“互联网 ”时代,开展卓有成效的消费者研究与用户洞察为重点,结合作者多年来丰富的实战经验,深入浅出地介绍了消费者研究、用户洞察的手段、方法及操作要领;第二部分内容则以作者原创提出,在行业内具有显著影响力的发现营销理论 为主干,沿着“用户洞察”的主线,融入众多极具启发性、故事性的营销案例,系统而全面地讲解了从创新用户价值到创建用户认知的营销策略方法。

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网友评价:

没有写书评的习惯。读书之后会写总结和导图,但也是为了自己后续复习。 但这篇书评不得不写,因为看不惯某些书评人的自恃清高。 本篇文章大概分三部分 1.驳斥左某的流氓式点评 2.我所理解的读书 3.以往的笔记 一、评书客观才有价值 左某认为别人无价值的几个立据: ①案例:案例不多,老旧,或者实操的案例公司不够大。 ②理论:理论要逻辑完备。 ③创新:创新才有意义。 首先这本书的面包店的案例,来自85度C。这个品牌并不是作者所谓的三四线城市的。上海和海外多的是分店。另外,餐饮零售行业本来就是一个活力满满的行业,也是一个高度竞争的行业,所以作为消费者洞察的案例非常合适。 一些经典案例和观点,并不会因为时间的久远而失去价值,也不会因为频繁被别人提起而变得老土。远有福特的“ If I had to ask customers what they want, they will tell me: a faster horse. ”,近有麦当劳的奶昔案例。这些都让后来从业的人士明白:消费者洞察并非轻而易举。 关于逻辑,我在左某的书评下提了几个问题,在这里在重提:什么是逻辑?什么是好的逻辑? 其实,我对营销理论的逻辑是保留意见的。4p理论基本上是营销理论的主心骨,但是接受过专业教育的都知道,后人在4p理论上添加一些个人观点,就成了5p、7p等等。还有后来所谓基于消费者角度发展而来的4R理论等等。如何确定这些是符合逻辑的?更多的应该是看是否满足了现实需求吧? 而左某对于为什么“i”是小写这件事上提上一笔,我倒觉得其所谓的逻辑,大概就是主观喜好,对什么感兴趣就提什么。我可以推测一下为什么i是小写:因为i对应的单词是inception,作者有意弱化理论属性,强调营销始于洞察实践。 关于创新,作者在序中就已多次说到总结、实践、迭代等词语,把其定位为自身经验的总结。理论必须创新才有意义吗?必须有新的说法才能有价值? 左某大概是一方面觉得作者“自创”理论体系,另一方面又觉得新壶卖旧酒。 但我不觉得。总结提炼的意义在于给自己一个明确可行的框架。从这个角度上讲,哪本书和作者有重复呢 最后:左某点评方式相当主观和随意(不负责任)。一句“洞察力不用提”就把别人的十几年经验给推翻了?说实话,您倒是提一提,让别人开开眼,看看什么才是洞察力。 二、实务兴邦,空谈误国 因为从事消费者研究和市场调查,看了很多相关的书籍,本身也是从营销专业出身的,想谈一下对读书现阶段的理解: 1.什么阶段看什么书 16年毕业,在职场多是执行型事务,偶尔也会参与谋划出主意。在毕业之前看了很多书,比如《品牌洗脑》、《影响力》、《怪诞行为学》等等。因为很多人推荐,不论是职场老人,还是各位专家大佬。和很多人一样,觉得这种书有些“虚”,似乎总在事后告诉你为什么,而不在事前告诉你该怎么做。 有一天我看了《市场研究与实务》郑宗成先生写的,突然就明白了什么叫实战。书和书之间的区别,除了品类还有目标。 这本书的目标就是告诉读者市场研究大概都有什么,如何去做。一本完全实务的书,在初入职场的人看来,就是一本漂亮的工具书。 这一类的书有很多:《品牌知行》、《品牌本质》、《数据化管理》、《Python数据分析与数据化运营》、《 IBM SPSS数据分析与挖掘实战案例精粹》。 对于初入职场的人来讲,懂得如何做,再进一步思考优化方法,也许才是这个阶段应该有的事情。 在职场经历了两年的人,慢慢开始重新拾起原来觉得“虚”的书。在这个阶段所要思考的不单是如何将手上工作做好,还是思考自我的发展,未来所有的可能性。 2.没犯过错,你大概真的就不懂为什么那个是对的。 我反感部分专业书评人的原因就是:从来就没有实战过,没经历过错误。 比如这本书的第二章,关于洞察需要了解什么。我想左某应该从来没从事过消费者洞察,也没有实地接触过消费者(如果有,我收回我的话),更多的是读上几篇类似的文章,就可以对别人的实践经验指手画脚。一句“洞察不用提”,就给别人定性。 在实际洞察中,遇到的最多问题: ①不知道洞察什么 ②将看到的表象当结论 ③不接地气,无法产出推动业务的成果。 这本书的第二三章能给这些问题一个思考的角度。我觉得这本书已经能给80分了。 三、笔记 这篇笔记是根据宇见公众号上的文章做的笔记,对应的是本书第二三章。写这篇笔记的时候,我的工作就是市调方面的。所以比较感同身受。 平台:简书 宇见-用户洞察在营销实践中的运用(总结) 最后,点评一本书,如果不能站在客观理性负责的角度,这是再多书评,也得不到别人的认可!

不错的书籍

非常好,很满意。

可操作性强

实战有效好

感觉还不错

真是一本不错的营销书籍,从本质出发更有效!

书好,内容实用,值得购买。能丰富自己的认识。物流很给力。

不错不错不错不错不错不错!

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