正面沟通:非暴力化解冲突的语言技巧(pdf+txt+epub+azw3+mobi电子书在线阅读下载)

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作者:胡峰
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内容简介:

     人际冲突是人类社会普遍存在的现象,几乎存在于人与人之间的所有关系之中,其*重要的起因是沟通不足或沟通不当。那么,该如何化解冲突呢?
      本书正是为化解这一难题而写,那就是正面沟通。全书共分为十二章,通过对正面沟通的诠释,从说服、赞美、倾听、表达、幽默、安抚、调解、谈判、应变等等十二个方面系统阐述了如何与他人正面沟通,化解冲突;并通过对一些经典案例的分析,提炼出了一套高效、实用的沟通方法和技巧。
      全书语言平实易懂、深入浅出、简明实用,可操作性强。相信读完此书后,一定会让你获益匪浅,成为人际交往的沟通高手。

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网友评价:

  • 沟通是工作和生活中都不可少的一部分。了解如何能更好的沟通,可以极大地提高工作效率,但是这一点往往被人们忽略。
  • 沟通是门艺术 要想在当今社会更好的生存 是每个人都必须要掌握的一项技能 希望通过本书籍的阅读与学习 能使自己浑身都充满艺术细胞,值得购买哦
  • 比较沟通感兴趣,沟通是一门基本却又深奥的学问,沟通无处不在,包括我们在工作中与领导、同事、客户在沟通,在生活中与家人、朋友和其他要接触到的人沟通,多了解一些沟通的知识,很受益
  • 增强语言能力和交际能力,看了一些了,表示对自己有所启发,每一本书都有它的特色,用心的读它就会领悟到应有的知识,这些书本都有很多特色的事例,让读者从事例中学习,开拓自己的视野,为遇见以后更好的自己。
  • 想做好事情,做好生意,搞好人际关系,就要心平气和地与人沟通。要做到遇事心平气和,就应善于控制自己的情绪,尤其是在自己情绪激动的时候,更要保持冷静,那样就没有做不成的事情了。
  • 一本很实用的书籍,简单易懂,案例表达一个个的观点和方法。一边看一边对照自己日常的语言表达,发现自己的表达实在是太烂了,要好好读这本书。
  • 我一直以为我是个沟通勉强及格的人,看了才知道,自己的沟通能力简直负分。这本书信息量很丰富,很全面,质量好。
  • 很不错的书,书中有较多可以实战的案例和经典语句可以用于和孩子的对话中,对说话沟通很有帮助
  • 换位思考可以让我们了解别人的心理需求,感受他人的情绪,揣摩对方的心理,从而达到说服对方的目的,将沟通进行到底。
  • 很喜欢这本书,沟通是一种思维方式,也是对这个世界的态度,真诚,双赢,耐心,同理心都是我们要去完善的。
  • 内容满足我的需求,文字看着也舒服,发两张照片,大家可以看一下
  • 送给朋友的一本书,帮助他学会沟通,质量挺棒的印刷也很清晰,朋友挺喜欢的,当当点个赞,下次还会来的。
  • 书的排版和字体都是我喜欢的。像这种偏向于学习,提高自身水平的书我还是比较喜欢买纸质的,可以在看完后从目录结合文章反复学习,消化。
  • 正面的沟通,初步理解就是积极正能量的沟通,这本书从方式方法上说明了沟通高效的技巧,语言平实易懂,内容深入浅出,简明扼要,确实是受益匪浅!
  • 说出去的话冒犯了别人,并且浪费了自己的时间,这是反面沟通,《正面沟通》不仅可以帮助你把反面沟通因冲突变成正面沟通,也可以解决正面沟通中出现的任何冲突。
  • 沟通的目的是理解对方,而非改变他人,把对方放在心上,真诚,接受自己的性格,建立自信,不要做轻贱自己的揣度,沟通失败也没什么关系。
  • 沟通谈话需要技巧,却更需要一颗会换位思考、真诚沟通的心。聊得来,是一个战术问题,更是一个态度问题。谈话不是谈话本身的目的,要学会优雅地结束交谈。
  • 生活中我们应该学会换位思考,将心比心,所谓“己所不欲,勿施于人”“予人玫瑰,手有余香”。与人沟通时多一些余地。
  • 最困扰着我们自己的,永远不是外界的困难和社会的黑暗,而是我们对于自己内心的无知,和面对一切时候的茫然,本书真是精彩至极、经典无比。沟通技巧性读物,通俗易懂全面。
  • 说服别人的时,如果直接指出对方的错误,常常会使其竭力为自己辩护。因此,最好用间接的方式让他们了解应该改进的地方,从而达到让他们转变的目的。
  • 无论是语言沟通还是文字沟通,自己是信息的输出者还是接收者,自己身上都负有不同的责任。沟通不是只管自己要表达什么,也不是只关注对方做出了什么样的反应,而是要从自己出发,做出符合沟通角色的行为或表达。
  • 与其说是沟通的技巧,不如说是沟通的基础。这本书分不同领域方面给予了指导性意见,实际意义就是改善我们的工作效率,优化沟通渠道。
  • 感觉会对我帮助很大的样子哎。书的质量也很好,没有破页,非常厚实,非常清晰。感觉自己好像得到了救命稻草,加油!我一定会认真读这本书的!
  • 关于沟通,真的是有太多太多需要学习了,人与人之间最多的就是语言交流了,灵活的掌握沟通技巧对我们生活是有很大的帮助的。
  • 很希望在这本书上找到答案,找到通往正确的道路,也让自己的生活能更好的开展,真的是很好的学习了。
  • 确实还不错,教了很多交流时候要懂的规矩,说话时与人保持适当距离,说话是为了与他人沟通思想。说话时如果与对方离得太远,会使对方误认为不友好;如果与对方离得太近,稍有不慎就会把口沫溅在对方脸上。
  • 挺不错的一本沟通书,有案例,有道理,还有说话技巧,涵盖很全面,书的质量也不错,没有缺页掉页。好评
  • 看书的时候也会有所反思、思考,自己的说话方式、行为方式是否有改进余地、怎样改进,沟通真的是很重要的事,希望我们都如书中所写吧。
  • 书写的特别好,买对了,道理说中要害,每天看一点充实自己,值得多读几遍,对自己有很大的帮助。
  • 生活中任何人都无法避免和他人交谈,我们不一定做个善于交谈的人,至少做个沟通没有障碍的人,这不是一个能力问题,而是一个态度的问题。只要态度对,加上好的方法,不是一个多难的事。
  • 想要更好的展开与他人的交流 而不想当离群索居的鲁滨逊的话 本书会教会我们许多人际关系学方面浅显易懂而又直达心灵的道理 。
  • 沟通本质在于维护和增强关系的基础上达到目的,所以维护关系是沟通的关键。在合适的场景挑选合适的行为和回应方式照顾好关系做好沟通。
  • 个人感觉书的内容写得挺好的,通过鲜活的小故事,将沟通的技巧娓娓道来,特别适合刚毕业出社会的大学生看,要学会怎么能更好地与别人交流,是件要学习的事情。
  • 从里到外讲的清楚明白,举例都很实际,可以融入到生活中呀,超级实用。不会看完就放到一边。反而看的时候就会迫不及待的想要把这些方法用起来,也会不断的反思之前的一些事情。大爱呀~
  • 沟通分为正面沟通与反面沟通。现实生活中,人与人之间的很多误会大多与反面沟通有关系,反面沟通会造成沟通不畅,甚至造成不可挽回的伤害。因此我们应该学会正面沟通,这样可以减少一些不必要的误会和烦恼。
  • 非常好的书读完《正面管教》后,感觉更有针对性。里面许多举例可以更好地根据当下情况应用到实际生活中。
  • 如果你真的觉得希望可以改善自己的沟通方式,这本书可以给你指明方向和提供相对有效,立竿见影的方法。
  • 话不在多,而在于能否切中要害。在关键时刻,简简单单的一句话,只要说到点子上,往往就能起到四俩拨千斤的效果。
  • 一个人一旦自私、自我、自大起来,就很难与别人沟通,这是心态不对的典型症状。因此,在人际交往中,我们要摆正心态,绝对不能有自私,自我,自大的心理,因为很少有人愿意跟一个狂妄的人聊天。
  • 好长时间都没有看书了,觉得还是多学点知识比较好,也开阔自己的眼界,肚里装点墨水。老公也支持我多看书对自己有好处,就下定决心买些书看看,选来远去还是决定买这本看看,希望能学到对自己有用的东西,人家说活到老学到老,看书读书多的人就是不一样,说话就是不一样,需要再来,让自己静下心来多读点书
  • 非常实用的技巧,教你怎样思考,怎样应对,面对多种现实生活经常出现的情,人的行为的背后是一系列的信念,信念的背后或许是经历和文化吧。
  • 现实生活中有些人之所以会出现交际障碍,就是因为他们忘记了个重要的原则,让他人感到自己的重要。
  • 调解是一门技巧性很强的沟通艺术。面对千差万别的按键,面对不同的人生阅历,面对各种不同的利益追求,调解方式是灵活多样的,调解是要充分运用各种资源,多方优势结合促进双方的积极沟通。
  • 是我喜欢类型的书籍,案例很多,下面是对案例的分析和沟通的技巧,这样更容易理解,还有读下去的兴趣,字也够大,看起来不会费眼睛。
  • 几年来我一直没意识到自己存在一个困境。我无法感受自己的感受和背后的需求,以及我关心的人们的感受和需求,这本书启发了我,很棒。
  • 感受往往是由心发出的,是感性的,更容易唤起对方的同理心,不会制造冲突。而看法是从人的大脑思维发出的,是理性的。尤其是你给对方贴了标签以后,就会引起对方本能地抗拒和反驳,这就造成没必要的麻烦,甚至引起冲突,而且是无效沟通。
  • 弄清他人表达的真实意愿,准确表达自己的想法,用积极的态度达成双赢结局。关系是动态的,良好关系都需要用心经营。关系型的沟通真是自己的弱点,需要不断改善。内容型的沟通也需要更多的练习。
  • 把你在碰到所有关于沟通的问题时需要的解决方法都清楚、详细的写了出来。而我自己最大的问题,在于做事没有目的性,或者说,没有养成做事前先想想自己究竟想要什么的习惯。
  • 这是一本实用的书,看了之后,需要把理论与实践相结合,只有真正的去做了,并且用心去做,才能真正地成为一个交谈达人,同时,你也能收获到许多的朋友。
  • 我是一个内向者,但是我从来不屑于看这种书,总认为这些是没有用的。但是这本书让我受益匪浅,首先他让我理解了内向者并非不如外向者,只是他们的获得能量的方式不一样,一个通过自我思考,另一个通过与人交流,两种都有自己的优势和劣势。其次,聊天不是为了取悦他人,而是为了交流,通过交流得到信息,谈话是一个互利的活动。
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