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作者:[美]戴维·帕门特（David Parmenter）、张丹、商国印、张风都 等译
格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT
内容简介：
本书是现代企业人力资源管理实务必读之书，KPI是平衡计分卡和绩效评估之间缺失的重要一环，经过十二多年的实践与总结，作者第三次修订此书，提供了大量KPI指标开发和应用的实用工具。本书包括如下内容：关键绩效指标的7个特点开发和运用关键绩效指标的6步骤模型确立有效的绩效评价指标的工具箱KPI资源工具库，包括图表、流程和调查问卷绩效评估报告模板如何领导和推介绩效考核的变革200多个绩效评价指标样本为咨询顾问准备的资源库阻碍企业进步的有关绩效评价指标的思维误区绩效工资不应该运用关键绩效指标的原因理解绩效评价指标阴暗面的重要性
关键绩效指标(pdf+txt+epub+azw3+mobi电子书在线阅读下载)：
网友评价：
- 感觉不错，颠覆了不少认知，但是翻译的似乎太生硬了。
- 很不错的工具书，内容很全面，但对于初次做绩效的人来说，读起来有点儿吃力。
- 非常实用。可以当工具书，摆放案头，时常查阅！也可以作为公司BI前期方案准备的帮手！
- 绩效管理如果用KPI的话，学习这一本书就够了。
- 买了很多本，但是发现部分商品是盗版。纸张和印刷非常有问题
- 这个书的装订我也是服了，都装掉下来了！这么有名的书装成这样不丢人吗？真是毁人家的名声
- G管理模式制度篇：决定企业成功的先进管理制度（第二分册）
- 关键绩效指标:K好，很好，非常好！！！PI的开发、实施和应用(原书第2版)(绩效考…
- 比较深刻的描述了KPI的各项内容 对于手机操作有很强的指导意义！
- 内容浅显，不推荐专业HR阅读，入门者可以看看
- 前面章节太过理论 实际操作性不强；翻译水平有待提高，存在不通畅情况。
- 去年买的书，对于我建立绩效考核有很大的帮助
- 书质量不错，只是快递速度大不如前了，这次购物体验不是很好。
- 刚到手没几天，看了一部分，觉得不错。最起码开头写的不错，能够吸引人继续读下去。而且把平时比较容易混淆的概念做了对比，例子用的也很好。
- 综合了解胜任素质模型，几本胜任素质模型书一起看，就全面了。
- 是同事推荐的书，看过后感觉还比较实用，现在很多HR的书都是理论性超级强，没有实战的例子，这本书对于初学者不错的，正在学习中。
- 一直都很想拥有一本，舍不得买，书非借不能读也，建议单位终于买回来一本，先读为快了。
- 阅读此书后对人力资源管理的考核标准有了更深的理解，特别是对于不同岗位的考核方案
- 对，本人在实际工作中设定、选择绩效考核指标帮助非常大
- 可能自身的高度不够，有些名词读出来绕口，估计是作者专创，还是原来就有，自己没了解到。
正在慢慢消化，多少会有收获吧
- 不建议当做KPI入门级书来看，从KPI开发这一点来说，无疑是一本神作。令人醍醐灌顶。
- 让我对成果指标和绩效指标有了一定的了解，了解了他的区别
- 看到一半，三观颠覆，认识颠覆，没法看，说了啥，什么也没说，开口闭口我的经验，推翻所有大师的说法，说了半天，那些操作，除了华为，其它还能操作吗？扯蛋的，不建议买。
- 工作用书。在阅读某本书的规程中，会引出另外的一些书，提及书中的观点和伟大之处……,然后，我的阅读就停不下来了，呵呵，但是，都是好书，值得阅读的好书。
- 这本书的内容不错，针对企业的一些问题分析的很专业，正在学习
- 人力资源KPI参考书，不要指望能给你多大帮助
- 书比较适用,看了还没有用在实际操作中,对实践有指导意义
- 书刚拿到，看了一下目录和翻了几页，感觉内容和想象中有小许落差。不过整体还不错。
- 学习与借鉴！尤其后面有各职能主体考核项，具有指导意义
- 好评，对理解KPI有很大帮助，推荐一下····
- 根椐公司现状酌情使用里面表格，不要硬套，书相当好，汇编了许多实用工具
- 我喜欢快乐的无忧无虑的生活，像莲花叶徜徉在静静的湖面，偶尔闯入脑海的人啊，就像受惊从荷叶上跳进水中的青蛙，我看到了，我听到了，我感受到了，我乐在其中又超脱之外。
- 这本书是KPI的经典之作，是绩效管理中少有的全面解释技战术的教材之一。从事绩效管理工作多年，一直深受该书思想的影响。
- 书中内容详尽，从开发、实施、应用三个方面进行讲述，让读者系统性学习，基本涵盖了KPI管理知识的精髓。
- 有点看不下去，外国人写的书，翻译得还是比较难懂
- 据说是KPI的经典之作，还没细看，翻翻内容觉得挺细，应该能有所收获。要吐槽的是给我的这本书根本是被压坏的好么，内容没影响懒得退了，不过书成这样真心不爽……
- 由于专业的需要，我购买了第二版和第三版。在此，建议大家，如果要深入了解KPI，一定要购买第三版，因为，不知道是译者的水平还是其他原因，第二版中出现了非常多的生硬翻译，甚至语法错误，但是，到了第三版，就没有这样的情况出现，第三版的翻译水平明显提高，有利于大部分有兴趣的朋友阅读。且第三版也增加了非常多新的内容，同时把第二版中的一部分知识点进行了深化。因此，强烈建议选择第三版，总体建议是：第三版，值得购买！
- 这本书的内容不那么通俗易懂，看了第三章，看不下去了。放放再看吧。但是里面也有一些内容是可以学到知识的。不完全没有用。
- 非常好的书，在工作中对关键绩效指标的设置经常是多多益善，搞到最后就是一个大杂烩，但关键业绩指标的选取非常难，和公司战略/发展阶段/数据源等密切相关，本书提供了一些很好的借鉴和思考
- 把整个制定指标的流程写的很清晰，即使是初学者，也能快速掌握基础方法。
- 本书应结合平衡记分卡之类的书共同看，同时对绩效管理的部门特别是你在设立非业务部门绩效指标有思路上的指导和帮助。值得仔细看看。
- 书籍很不错，如果快递包装能更高大上点会更好
- 通过阅读，可以更好的梳理好自己的思路，绩效管理做的更加系统、扎实！
- 具有参考价值，实际作用在实际操作中才能得到发挥
- 一般的人力资源的书在指标设计上都比较空，这本书是专门针对如何做关键绩效指标的书
- 这两年一直在企业中探讨KPI在中小企业的应用，希望这书能给我带来好的收获！
- 很好的书，内容丰富，实战性强，具有很强的指导性，推荐购买
- 有指导意义，毕竟是专门介绍这个工具的权威书了，但实践更重要吧
- 对指导本人如何设定、选择公司的绩效考核指标帮助很大
- 编排较乱，实用性不强，指标较少，大多讲述如何实施绩效，而不是工具书。不是我想要的。并且是外文翻译过来的，感觉不接地气
