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作者:刘星 著
格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT
内容简介：
金融服务行业性质的商业银行，本具有金融和服务两种特质。但如今兼顾二者的却凤毛麟角。我们看到，更多的银行网点，仅致力于金融而忽视服务特性。甚至，近些年的一些银行，以牺牲客户“衣食父母”地位和优遇为代价，而通过直接资金操作获取高额利润。过度追求“利益”忽视“服务”，导致传统业务和服务质量止步不前。广大客户也由此产生了不满情绪，并已与其日益疏远。
银行网点竞争力正迅速衰退。银行网点经营正陷入前所未有的困境：金融活动的复杂化、互联网金融的冲击、客户金融知识及需求的提升……这些无疑给银行行长的经营带来巨大的压力。如何抵御这样强大的压力？如何经营好网点？如何走出困境？如何未雨绸缪、防微杜渐？
或许，本书会给您以启示和帮助。
金牌行长：如何打造银行网点核心竞争力(pdf+txt+epub+azw3+mobi电子书在线阅读下载)：
网友评价：
好
内容很实用，值得购买
很好！！很实用！！
各方面挺不错的
这革书很差，内容空洞，表达不详细具体，不值得购买！
不满意
不错不错不错
很好，很好，很好，很好，很实用
公司购书，不错！
N次采购，这次快递很给力，本以为要好几天，没想很晚下单第三天就到了，内容丰富，纸质好，
???лл?
对于在银行上班的我来说是一本非常好的书！
通俗易懂 观点独特 实用 可操作性强
实用
包装完好，物流很快！
非常满意，很喜欢
1、书很好，容易懂
2、可惜快递很慢
一般
质量蛮好，可以
非常棒的，有实战经验。
很实用，不错
不错不错
一般情况，干货不多
很好！！！
好评
书的内容很好，但在配送过程中包装损坏严重
很好的一本书，推荐
有学习的地方。
内容不错
一般
不错 慢慢看
很不错的一本书！很实用，作者针对银行网点利润、效率、服务、创新这几个现实痛点对症下药。深入阅读中。。。。。。。。
